UI Design / Basler Kantonalbank

Too chicto fail!

Eine ansprechende Webseite ist für die meisten Finanzinstitute systemrelevant. Mit dem Relaunch der neuen Webpräsenz von der Basler Kantonalbank wurde diesbezüglich eine neue Messlatte gelegt.

UI Design / Basler Kantonalbank

Too chicto fail!

Eine ansprechende Webseite ist für die meisten Finanzinstitute systemrelevant. Mit dem Relaunch der neuen Webpräsenz von der Basler Kantonalbank wurde diesbezüglich eine neue Messlatte gelegt.

Jahr

2019

Kunde

Basler Kantonalbank

Rolle

Interface Designer

Auftraggeber

Kollektiv Ideen GmbH

Die Basler Kantonalbank steht in ihrer Region unter anderem für Nähe. Eine Filiale ist für die meisten Einwohner des Kantons Basel-Stadt in nur wenigen Minuten erreichbar. Im Rahmen einer Omnichannel-Strategie wollte man diese Nähe auch auf die digitalen Kanäle übertragen. Das Kundenerlebnis wird dadurch über alle Touchpoints hinweg optimiert.

Zahlreiche UX-Strategen und Designer haben sich am agilen Konzeptions-und Umsetzungsprozess beteiligt. Es wurde nichts dem Zufall überlassen und stets mit Umfragen und Testings geprüft, ob die konzeptionellen- und visuellen Ansätze vom User verstanden werden. Dadurch wurde ein Produkt entwickelt, welches die Kunden und Ihre Bedürfnisse ins Zentrum stellt. Visuell wurde das bestehende CI/CD stark verankert und die Produkte und Dienstleistungen einfach und verständlich zugänglich gemacht.

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